ضمان الجوده

تطبق بتكو الأردن سياسات صارمة لتوكيد الجودة لضمان رضا العملاء، ونوعية المنتجات ورفع الكفاءة الإنتاجية. وقد حصلت بتكو الأردن على شهادة الالتزام بنظام إدارة الجودة ISO9000 منذ عام 2000.

ويتضمن نظام مراقبة الجودة تفتيش 100 ٪ من عملية التصنيع لكافة منتجاتنا، بالإضافة إلى عمليات التفتيش العشوائية ، وكذلك إجراءات التفتيش قبل الشحن، وتهدف هذه الإجراءات إلى ضمان حصول عملاءنا على أفضل نوعية من المنتجات.

إن رضا العملاء هو أمر حيوي بالنسبة لـ بتكو الأردن. وقد أرسلت لعملائنا استقصاءات رضا العملاء بصورة دورية، وقد تمت الاستفادة من ردودهم لتطوير وتحسين خدمة العملاء.

سياسة الجوده

تلتزم شركة التعبئة الفنية – بتكو الأردن بتوريد منتجات تلبي أو تتجاوز جميع متطلبات العملاء. إن التزامنا بتحقيق رضا العملاء لهو من خلال تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات على أعلى مستويات الجودة، واعتماد أحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا، وتوظيف المهندسين والفنيين المؤهلين فقط.

إن شركة التعبئة الفنية – بتكو الأردن ملتزمة أيضا لمساهميها بتحقيق نمو مستمر في المبيعات والموجودات.

أما بالنسبة لموظفيها ،فإن بتكو الأردن ملتزمة بتوفير بيئة من الرضا عن العمل المتواصل والمتطور. وقد طبقت بتكو الأردن كتعبير عن التزامها المتكامل بما ورد أعلاه، نظام إدارة الجودة الموثق والذي يلبي متطلبات معيار ISO 9001 لسنة 2000 ويتطابق مع معايير الجودة لدى شركة التعبئة الفنية (بتكو الأردن).